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業界最大級7,000社導入!!
SMS送信サービスで顧客との
コミュニケーション課題を
解決しませんか？
効率的に顧客と
やりとりしたい
コミュニケーション
ツールを
導入したい
けど費用がかさむ
コミュニケーション
ツールは
運用管理や
操作方法が難しそう
SMS（ショートメッセージサービス）とは？SMSとはショートメッセージサービスの略で、スマホ・フィーチャーフォン（ガラケー）に限らず相手の電話番号さえわかれば簡単に送信できるメッセージング機能のことです。
携帯電話の標準機能として搭載されており、キャリアによらず使えて開封率や到達率が高いことから、ビジネス用途で取り入れる企業が増えています。 アプリやWebサービスでの本人認証や、特定のユーザー層への情報発信など業種業界問わず様々なシーンでSMSが活用されています。
誰もが簡単に顧客との繋がりを強固にすることができる
業界最大級の法人向けSMS※配信サービスです。
※ショートメッセージサービスの略
シンプルで使いやすい専用管理画面からSMSを活用した、プロモーション、リマインド、各種連絡、督促、認証、アンケート等が行えます。
さらにAPI連携を行うことで、ご利用中のシステム・アプリケーションにSMS送信機能の組み込みが可能
お客さまの課題や目的に合った、
最適なSMS配信を行うことができます。
SMS送信サービス絶対リーチ！SMSの導入効果
SMSで業務効率化・売上拡大に
成功した事例をご紹介
おかげ様で、お客様からたくさんの喜びの声をいただいております。
コンサルティング・専門サービス
直接的なコミュニケーションができるため、非常に効果的なマーケティングツールです。特に、ターゲット層がモバイル端末を利用する傾向が強い場合には、配信効果が高いとされています。
絶対リーチ！SMSは、高い配信率、即時性、コスト効率の高さ、ターゲットに合わせた配信が可能で、シンプルな形式で伝えやすいといった特徴があるため、効果的なマーケティングツールとして期待出来ます。
IT/通信/インターネット系
Eメールにはない即効性のある通知手段が手に入り、SMSのため開封率も高く満足しています。
システムに組み込むことでエンドユーザーに向けたサービスの完成度も高まりました。
小売/流通/商社系
電話連絡時の不在による折り返し対応でかかっていた時間がSMSにしたことで緩和されました。
SMSに切り替えたことで連絡希望のお客様も増え好評いただいています。メールよりもSMSの方が確認してもらえるため重宝しています。
※出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS, https://boxil.jp/service/5452/reviews/
コールセンター業務から集客プロモーションまで、
絶対リーチ！SMS はあらゆる業種・業務で効果を実感できます。
7000社の導入実績から、業種業態問わず営業担当とカスタマーサポートがチーム全体でご支援。
経験豊富な人的サポートに加え、24時間どこでも閲覧できるサポートサイトをご用意。
お客様の事業拡大・課題解決に向けて伴走支援致します。
国内全キャリアと直接連携を行っているため、メッセージ到達率は99%に上ります。
また、360万通/時、最大600TPSという業界最大の配信スペックを保持しています。
一方向からのメッセージ送信だけでなく、双方向でのやり取りができるプランや音声自動案内プラン、Webチャットボットを組み合わせたプランなどをご用意しており、お客様のニーズに合わせたプランのご提案が可能です。
プラン一覧はこちら
目的に合わせたプランで、無駄なく効果的にお客さまにアプローチできます。
その他サービス
メールと比較して3倍のクリック率を実現「カゴ落ち防止」と「SMS」の相乗効果でビジネスを加速させたポイントとは？
スタークス株式会社
ジム・フィットネス
目標数に対して120％の達成。新たな販促施策として絶対リーチ！SMSを導入
アイレクススポーツライフ株式会社
不動産
事業拡大を見据えた業務効率化の取り組みとして「絶対リーチ！SMS‐Call to Web」を導入
株式会社加瀬倉庫
教育・研究
SMS利用も含めたメディア・ミックスで英語学習のモチベーションを支援
ワールド・ファミリー株式会社
グローバルな企業からスタートアップまで、規模・業種を問わず信頼をいただき採用されています。
SMSで業務効率化・売上拡大に
成功した事例をご紹介
絶対リーチ！SMSは機能やセキュリティーが充実
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| Ｓ社 | Ｍ社 | Ｎ社 | 絶対リーチ！SMS | |
|---|---|---|---|---|
| 月額利用額 | 1,000円 | 利用料金有 | 問い合わせ | 1,000円(100通無料) |
| 送信機能 | ○ | △ | ○ | ○ |
| 双方向コミュニケーション機能 | △ | △ | ◎ | ◎ |
| セキュリティ | △ | △ | △ | ◎※2 |
| アフターサービス | △ | △ | ○ | ◎ |
※1 上記の表は2022年1月自社調べ
お客様からよくいただくご質問をまとめました。この他にご質問がある方は、お気軽にお問い合わせください。
顧客とのコミュニケーションナレッジを高める、SMSに関するお役立ち情報を集めました。
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SMS配信サービスとは、企業が顧客や見込み客の携帯電話番号へ、短いメッセージ（ショートメッセージサービス）を一斉に、または個別に送信できるシステムのことです。電話番号さえ分かれば、スマホやガラケー問わずメッセージが届くため、高い到達率と開封率が特徴です。予約確認、督促、プロモーション、認証など、ビジネスの様々な場面で活用され、顧客との確実なコミュニケーションを実現します。
SMS配信サービスを導入するメリットは多岐にわたります。最も大きいのは、99%とも言われる高いメッセージ到達率です。メールに比べて迷惑メールに分類されにくく、ユーザーの目に触れやすいのが特徴です。これにより、緊急連絡や重要通知を確実に届けられるほか、プロモーションやアンケート回答率の向上、予約キャンセル率の低下など、費用対効果の高い顧客コミュニケーションが可能です。業務効率化や顧客満足度向上にも貢献します。
SMS配信サービスの料金体系は、主に「初期費用」「月額費用」「従量課金」の3つに分けられます。多くのサービスが初期費用無料で始められ、送ったメッセージ数に応じて料金が発生する従量課金制が一般的です。大量に送信する場合は、メッセージ単価が安くなるプランや、月額固定で一定数まで送信できるプランもあります。サービスを選ぶ際は、メッセージ単価だけでなく、必要な機能やサポート体制なども含めた総合的な費用対効果で比較検討することが重要です。
SMS配信サービスを導入する際は、セキュリティ対策が非常に重要です。特に、顧客の個人情報を扱うため、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証やプライバシーマークを取得しているサービスを選ぶべきです。また、誤送信を防ぐための機能や体制、不正アクセス対策が万全であるかも確認しましょう。メッセージの到達経路が安全か（国内キャリアとの直接接続など）も重要なポイントです。当社の「絶対リーチ！」は、これらの認証を全て取得し、特許技術も用いて最高レベルのセキュリティを確保しています。
SMS配信サービスは、業種を問わず幅広い業界で活用されています。
・金融業界：督促、不正ログイン通知
・EC業界：注文確認、発送通知、キャンペーン案内
・医療・美容業界：予約確認、リマインダー、診察・施術前連絡
・不動産業界：物件案内、内見リマインダー
・人材業界：選考案内、面接リマインダー
・教育業界：災害時の緊急連絡、補講案内
など、顧客との接点が多いあらゆるビジネスシーンで、確実な情報伝達手段として利用されています。
「絶対リーチ！SMS」は、国内全キャリアと直接接続することで、99.9%という業界最高水準のメッセージ到達率を実現しています。また、初期費用は0円。7,000社以上の豊富な導入実績と、営業・サポートチームによる手厚い支援体制も大きな強みです。セキュリティ面では、ISMS認証・プライバシーマーク取得に加え、セキュアSMS認証の特許も取得しており、安心してご利用いただけます。一方向配信だけでなく、双方向コミュニケーションや音声連携など、多様なニーズに応えるプランもご用意しています。
