導入事例
電話に代わる応募対応として 双方向SMSと自動音声対応を採用
- 作業効率を上げたい
- 個別に対応したい
- 送受信したい
株式会社エス・エス産業
電話が通じない場合の連絡手法に困っていたため、双方向SMSを活用した。結果、営業時間内に加え、営業時間外もお客様からのメッセージ返信があった。
株式会社Everエフォート
株式会社Everエフォート様の導入事例
- お客様の反応を知りたい
- 作業効率を上げたい
- 個別に対応したい
- 送受信したい
CASE STUDY
- 企業名：
- 株式会社Everエフォート
- 業種：
- 取次販売
POINT
- 課題
- 電話が通じない場合の連絡手法に困っていた
- 解決策
- 双方向SMSの活用
- 効果
- 営業時間内に加え、営業時間外もお客様からのメッセージ返信があった
CASE
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