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安心と品質の理念の下、お客さまの顧客満足向上実現のため「絶対リーチ!SMS‐DM」を導入
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株式会社ジャルパック

メールアドレスが登録されている方にしか連絡が取れず、無断キャンセルが相次いでいた。 また待合呼び出し管理ができずにいた。 携帯電話番号を元にSMSで予約確認と呼び出し連絡を実施。 連絡の抜け漏れ防止が可能になり、患者満足度が向上し、スタッフの作業効率も向上した。
SMSで業務効率化・売上拡大に
成功した事例をご紹介
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