2-Way

双方向(送受信)のメッセージのやり取りができる
絶対リーチ!SMS 2-Wayプランをご紹介します

プラン「2-Way」

商品特徴

メッセージの送受信ができるプラン。管理画面上からチャット形式でお客様とメッセージのやりとりが可能です。

利用目的

  • メッセージの送受信

  • カスタマーサポート

  • スケジュール/日程調整

  • 商品の受発注業務

  • プロモーション

2-Wayのプラン PLAN

  • 送受信・配信文字数送信:660文字・受信:70文字
    送信元表記
    Docomo
    0005+任意の4-6桁の数字
    KDDI
    0005+任意の4-6桁の数字
    SoftBank
    0005+任意の4-6桁の数字
    楽天モバイル
    0005+任意の4-6桁の数字
    初期費用 / 月額費用 お問い合わせください
    従量費用お問い合わせください
    無料通数なし
    課金条件成功課金(送信失敗は対象外)

なぜ双方向SMSなのか WHY

顧客とのコミュニケーション手段として電話やメールが挙げられますが、以下のような課題があります

アドレスが変わっており、
連絡がとれない

アドレスが変わっており、連絡がとれない

他のメールに埋もれてしまう

他のメールに埋もれてしまう

時間が合わずに
返答してもらえない

時間が合わずに返答してもらえない

双方向SMS(絶対リーチ!‐2-Way)なら課題を解決

SMSは電話番号を利用するため、連絡先の更新頻度が少ない

SMSは電話番号を利用するため、連絡先の更新頻度が少ない

99%の到達率と高い開封率でメッセージの見逃しを回避

99%の到達率と高い開封率でメッセージの見逃しを回避

空いたタイミングで確認・返信ができるため時間的な拘束がない

空いたタイミングで確認・返信ができるため時間的な拘束がない

双方向SMS活用例 EXAMPLE

保険業界~休眠顧客掘り起し~

保険業界~休眠顧客掘り起し~

【活用効果】

  • SMSスレッド内でやりとりできるため返信率が高く、送信数に対する返信率がメールと比較して2倍以上
  • SMSのスレッド内で最終のWEB面談URLまで送付可能なためSMSのみでコミュニケーションが完結
通信業界(工事日程調整)

通信業界(工事日程調整)

【活用効果】

  • 電話での工事日程調整に比べ、架電業務が大幅に削減
  • 対象顧客が多いため、SMSで一斉配信することにより、対応工数を削減
人材業界~面談調整~

人材業界~面談調整~

【活用効果】

  • 電話と比べて約10%の面談アポイントメント取得率向上
  • WEB面談調整URLまでSMS内で完結することができるので、途中離脱減少
人材業界~求人案内~

人材業界~求人案内~

【活用効果】

  • メールと比較して高い到達率と30%以上の返信率を実現
  • 選択肢以外の回答でも、自由な返信内容を受信・確認が可能になり、これまで全く連絡が取れなかった登録者と多様なコミュニケーションを実現

新規ご契約者様限定のキャンペーン実施中

上記以外にも双方向SMSの活用例がございますので
お気軽に弊社営業担当に
お問い合わせください。

無料オプション FREE OPTION

  • IPアドレス制限

    IPアドレス制限

  • 送信モード
    長文切り替え

  • 標準セキュリティ
    チェックシート提供

有料オプション CHARGED OPTION

  • 配信停止
    (オプトアウト)機能

  • 番号クリーニング

    番号クリーニング

  • 番号暗号化
    (ハッシュ化)機能

  • URLクリック計測

    URLクリック計測

  • 独自ドメイン指定

    独自ドメイン指定

  • ユニークショート
    URL

  • 個別セキュリティ
    チェックシート

こちらのプランを利用した事例 CASE STUDY

まずは資料請求で詳しい内容を。
簡単にスタートできる
無料トライアルもございます

無料トライアルはお申し込みから簡単な
3ステップで開始が可能です

その他のプラン OTHER PLANS

プラン名
特徴
主な利用用途
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