カスタマーサポート VOCをマーケティングに役立てよう! 売上や利益をアップする方法を解説「VOCをマーケティングに活かす具体的な方法は?」「なにから始めて、どこまでやればいい…?」といった疑問を抱いていないで...
SMS基礎用語集 VOCとは一体なに? 分析するメリットや導入ポイント、活用事例を徹底解説!企業の成長を継続的に促すには、顧客に対して付加価値の高いサービスや持続可能なアプローチをすることが重要です。その際、顧客...