2025.3.27
SMS(ショートメール)の送信方法とビジネスへの応用方法!
「SMS(ショートメール)で連絡を取りたいものの方法がわからない…」「自社の連絡手段を見直しており、SMSも検討...



スマホの標準機能であるSMS(ショートメッセージサービス)。ショートメールやCメール、電話番号メールなどさまざま...

2025.3.6
コールセンターを持つ企業のなかには、「人手不足なのに顧客満足度の向上を求められる」というジレンマを抱えている場合も多いで...

2025.3.6
かつては、コールセンター業務が忙しくなった時の唯一のソリューションは、人員を増やして対応することでした。しかし、コロナ禍...

2025.3.6
近年、民間企業での業績アップのため、マーケティング部門が幅広く活動するようになりました。マーケティング業務は担当業務範囲...

DX化の波に乗って、顧客とのコミュニケーション手段にSMS送信サービスを利用する企業が増えています。マーケティング活動や...

2025.3.6
SMSをコールセンターで活用すると効果的と聞いて、詳細を知りたいとお考えではないですか?コールセンターでSMSを活用する...

2025.3.6
「SMSでプロモーションはできる?」「高い効果があるらしいが本当?理由は?」といった疑問を抱いていませんか?結論から言う...


2025.3.6
IVR(音声自動応答システム)という言葉、一度は聞かれたことがあるのではないでしょうか。近年、リモートによる商取引や契約...

2025.3.6
用途の多様化により、ビジネスの現場、とくにB2Cビジネスで活用されることの増えたIVR。オンプレミス型のシステムに加え、...

現在、企業規模を問わずコミュニケーションツールとして主に利用されているのは、SMS (Short Message Ser...