よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。もし解決しない場合はサポート窓口までご連絡ください。

配信

サービス利用にあたり、何か準備が必要なものはありますか?

弊社にて管理画面をご用意しておりますので、パソコンとインターネット環境があればすぐにご利用いただけます。

※ご契約企業様にはAPIも無償提供しております。

格安SIM(MVNO)の携帯電話にもSMSを送信することはできますか?

格安SIM(MVNO)の携帯電話はもちろん、フューチャーフォン(ガラケー)にもSMSは送信可能です。

“050”から始まる番号へSMSを送れますか。

送れません。050から始まる番号はIP電話のためSMSの機能がありません。

090-0XXX-XXXXのように、識別番号の直後が「0」の番号にSMSの配信ができないのはなぜですか?

識別番号の直後が「0」の電話番号はキャリアに割り当てられていない(存在しない番号)ため、携帯電話番号ではないと判断しエラーを返します。

(参考) 総務省「電気通信番号指定状況」
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/number_shitei.html

以下の番号に送信しようとした際に場合にエラーとなります。
・090-0XXX-XXXX
・080-0XXX-XXXX
・070-0XXX-XXXX

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