学校・教育
警報による休校や学級閉鎖のお知らせ、学校行事の雨天中止や予定変更など、学校・教育現場では、保護者のみなさんに向けた緊急の連絡が必要になる場面が多々あります。電話やメールに代わる連絡方法としてのSMSの活用方法を紹介します。
緊急性の高い連絡も確実に保護者に届くSMS送信サービス
電話の連絡網ではすぐにつながらないご家庭があったり、メールでは埋もれてしまったりすることがあります。しかし、SMSであれば確実な連絡が可能です。休校や行事中止の連絡の他にも、保護者面談の日程調整、提出が必要な書類の催促など、活用方法はさまざまです。教育現場と保護者間の円滑な連携に、SMSの利用が広がっています。
それだけでなく、教育サービスを展開する企業でもSMSの導入が進んでいます。新しい教材やサービスのお知らせをSMSで送ることにより、非アクティブユーザーの方へのコンタクトを実現した実例もあります。
1緊急性の高い連絡も確実に届く
警報の発令によって休校となる場合は、迅速な連絡が必要です。また近年では、感染症の拡大を受けて、学級閉鎖や休校の措置を取るケースも多く、感染拡大を防止する上でも、登校前の確実な連絡が求められます。タイミングが重要な電話とは違い、SMSであれば保護者の携帯電話番号に直接メッセージを送信できるため、確実な連絡が可能です。
2専用アプリや登録の必要なし
連絡網専用のアプリやサイトへの登録といった手間が一切必要なく、携帯電話番号さえわかれば簡単にメッセージを送信できる点が、SMS送信サービスの利点です。ナンバーポータビリティの普及などによって、携帯電話番号が変更されることが減り、より確実性の高い連絡を取れる点も特徴です。メール連絡のように迷惑フォルダに割り振られたり、メルマガなどの他のメールに埋もれたりする心配もありません。
3保護者面談の調整
SMS送信サービスには、一方向からのメッセージ送信だけでなく、保護者からのメッセージも受け取れる双方向でやり取り可能なプランがあります。調整が難しい家庭訪問や保護者面談の日程調整などをスムーズに行う上で、非常に有効な機能です。さらに、Webチャットボットと組み合わせることで、会話形式で日程の調整が図れるなど、ニーズに応じた多彩な機能を選択して利用していただけます。
SMS活用例
自然災害による休校のお知らせ
保護者のみなさま
■■地方に台風●号が接近しています。
交通機関の乱れなどが予想されることから、●日は臨時休校となります。
家庭学習に取り組み、不要不急の外出をされないよう安全確保に努めてください。
台風シーズンを中心に警報の発令によって休校になる場合、スムーズな連絡にSMSを活用していただけます。国内全キャリアとの連携を図り、メッセージ到達率は99％です。確実性の高い連絡手段として、導入事例が増えています。
クラブ活動休止の通知
練習日のおしらせ
●日～●日は、感染症拡大予防のため、練習を中止します。
今後の日程については、追ってご連絡を差し上げます。
感染症の拡大を受けて、クラブ・部活動の休止連絡を行う際には、宛先をグループ分けできるSMS送信サービスが便利です。クラブや部ごとに携帯電話番号をグループ分けして管理しておくことで、一斉送信が可能になります。手作業による連絡と比較して、連絡漏れの心配がありません。
行事開催のお知らせ
●●さま
日頃よりPTA活動にご理解・ご協力いただき、ありがとうございます。
■月■日開催のPTA総会への出欠をご連絡ください。
行事開催の通知や出欠確認などにもSMSを活用していただけます。単なるメッセージによる通知だけでなく、双方向でのメッセージのやり取りが可能なSMS送信サービスであれば、行事への出欠確認もスムーズです。回答結果をシステムで自動集計も可能です。
活用事例
- 業界：
- 教育・研究
- 利用目的：
- WEBサイト誘導プロモーション各種お知らせ
- 課 題
- ・サービスをご利用いただけない、“距離の遠い”会員様の存在
- ・“距離の遠い”会員様に、如何に情報を届けるか
- 解決策
- ・SMS、メール、DMの3媒体で新サービス告知し、効果を測定
- ・SMSは文字をタップするだけでサービス訴求Webページに飛べる仕様として作成
- 効 果
- ・SMSは新サービス訴求ページへの来訪率が35%以上とメールに比べて7倍の効果
- ・SMSはサービス登録にかかる宣伝費用をDMの1/10で実現
よく活用される絶対リーチ！SMSのプラン
学校や塾などの教育現場から保護者への連絡は、確実性の高さと確認されやすさが求められます。特に緊急性の高い連絡の場合、この2つの条件を満たしていることが重要です。SMS送信サービスは、電話よりも確実に連絡ができ、メールよりも確認率が高い点が大きな特徴です。新規導入の手間やコストも少なく、特別な知識がなくても簡単にご利用いただける点も魅力です。
1-Way
無料トライアル可能
初めてSMSを導入する企業様に最も採用されているプランで、単方向のメッセージ送信が可能。
100通分/月の無料通数がついており、初期費用0円のためコストも抑えられます。
1Way-Alpha
無料トライアル可能
通常の1wayの機能に加えて、送信元表記をアルファベットにできるサービス。
送信元をアルファベット表記の会社名やサービス名にできるので、メッセージを受け取った方が「どこから届いたのか」すぐに分かります。
2way
無料トライアル可能
一方的なメッセージの送信だけでなく、お客様との双方向でのメッセージのやり取りができるプラン。
管理画面上から操作できるため、求人案内や面談調整が、SMSのメッセージ上で行えます。
Smart X Chat
無料トライアル可能
Webチャットボットを組み合わせて、お客様からの問い合わせ対応を自動化するプラン。
事前に作成したシナリオに沿って、対話型コミュニケーションが行えます。
一斉連絡・安否確認
無料トライアル可能
就業中の登録者の方の安否確認が行えるプラン。災害時以外にも連絡やアンケートにも活用することが可能です。
絶対リーチ！SMSの関連機能とサービス
予約配信
あらかじめ時間を指定して配信する予約機能があるため、配信漏れや連絡が重複するような心配がありません。もちろん、手動による個別配信も一斉配信もできるため、用途に応じた使い分けが可能です。
メッセージの差し込み
定型文章内に、あて先ごとに異なるメッセージを差し込んで配信することができるため、日程調整などに活用していただけます。
強固なセキュリティ管理体制
絶対リーチ！SMS ではISO/IEC 27001の規格に基づいて、高度な情報セキュリティ管理体制を構築・維持しています。第三者認証機関による「アプリケーション脆弱性診断」および「ペネトレーション診断」も実施しているため、安心して利用していただけます。
