2025.09.12
絶対リーチ!®RCS:【2025年9月25日/9月26日】docomo+メッセージ配信システムメンテナンスについてのご案内
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
このたび、以下の日時でキャリア(docomo)による+メッセージ配信システム関連設備のメンテナンスが予定されております。
この影響により、エンドユーザー端末からの+メッセージおよびRCSメッセージの送信や、一部機能のご利用が一時的に制限される可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
■日時
・2025年9月25日(木)00:00 ~ 6:00
・2025年9月26日(金)00:00 ~ 6:00
■作業内容
キャリア(docomo)による設備のメンテナンス作業
■影響内容
上記時間帯において、最大1分程度の通信停止が複数回発生する可能性があり、
以下の機能がユーザー端末側でご利用頂けない場合がございます。
・ディープリンク遷移(QRコード読み取り又はURLから公式アカウントへの遷移)
・公式アカウントの利用開始
・公式アカウントの利用停止/ブロック
・エンドユーザー発の+メッセージ送信
※ユーザー端末の画面上でメッセージ等が届かなかった事が表示されます。
これに伴い、エンドユーザー発の+メッセージおよびRCSメッセージの受信に影響が生じる可能性がございます。
■弊社設備からの送信に関する影響
弊社設備からドコモ設備宛に行う以下のサービスには、影響はございません。
・RCSのメッセージ送信
・RCS事前チェック
なお、キャリア(docomo)よりメンテナンス完了の報告があり次第、
弊社サービスサイト内「メンテナンス・障害情報」ページにてお知らせいたします。
メンテナンス・障害情報
https://www.zettai-reach.com/notice/
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ先はこちらから