2025.02.21

絶対リーチ！®SMS:【2025年3月7日】Docomoメッセージ配信システムのメンテナンスについてのご案内

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

以下の日程でキャリア（Docomo）によるメッセージ配信システム関連設備のメンテナンス作業が予定されており、SMSメッセージの送信に影響があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス詳細

・メンテナンス日時
　2025年3月7日（金）AM1:00〜AM6:00

・作業理由
　キャリア（Docomo）によるキャリア内関連設備のメンテナンス作業

・影響範囲
上記時間帯中、AM3:05～5:45にかけて、最大2分程度のサービス停止が2回発生いたします。
そのため、リクエストのタイミングによっては送信が失敗する可能性があります。

その結果以下のサービス影響があります。

　・送達結果が5分程度遅延する可能性があります。

　・キャリア側再送が設定されているクライアントは通常通りキャリア側で再送処理が行われますが、キャリア側作業の影響により送達結果が5分程度遅延する可能性があります。

　・システム側再送が設定されているクライアントは設定通り再送処理が行われます。ただしシステム側再送で再送リクエストのタイミングによっては再送の失敗、および、再送の送達結果が5分程度遅延する可能性があります。

　・共通ショートコードご利用のクライアントは、タイミングによって受信メッセージが2～3分遅延する可能性があります。

　・弊社の絶対リーチ！(R) SMSサービスは画面、APIとも通常通り稼働いたします。
　　本メンテナンスはキャリア（Docomo）の作業となり、
　　弊社への送信リクエストの受付には影響ありません。

　・Docomo以外のキャリアは影響ありません。
　　1-Way Alphaプランおよび海外配信プランは影響ありません。

なお、キャリア（Docomo）よりメンテナンス完了報告があり次第、
弊社サービスサイト内メンテナンス・障害情報ページにてお知らせいたします。

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