【アップセル・休眠掘り起こし】金融業界における売上最大化のために知っておきたいSMS活用術

セミナーについて

この度AI CROSSでは、
【アップセル・休眠掘り起こし】金融業界における売上最大化のために知っておきたいSMS活用術と題したウェビナーを開催いたします。

「資料問い合わせから新規契約に中々進めることができない」
「契約者の方にアップセル、クロスセルを行いたいが上手くいっていない」、
「支払い督促に工数や費用が掛かってしまっている」、
「過去問い合わせ客や休眠顧客へのアプローチを仕組み化する事が出来ていない」

などの課題を抱えていませんか？

このような課題は【顧客コミュニケーション】に起因する課題だと言えます。

そして、「SNSの普及」や「若者の電話離れ」などコミュニケーションの在り方は大きく変わってきており、顧客接点が多い金融業界では顧客コミュニケーションを見直す企業が増えています。

今回のウェビナーでは、当社の雨貝が登壇させて頂き、金融業界における顧客コミュニケーションのトレンドや、金融業界におけるSMSを活用した顧客コミュニケーション事例に関してお話させて頂きます。

顧客コミュニケーションのトレンドをおさえたい、金融業界でのSMS活用に興味があるという方は、ぜひご参加ください。

このような方におすすめ

• 

  生命保険、銀行、消費者金融など金融業界の関係者様

• 

  経営企画、事業企画、マーケティング、カスタマーサクセス、営業といった顧客接点に関わる職種に従事されている方

• 

  顧客コミュニケーションのトレンドを知りたい方

• 

  金融業界でのSMS活用に興味がある方

こんなお悩みありませんか？

• 

  新規契約数を増やしたいが有効なアプローチができていない

• 

  契約者の方にアップセル、クロスセルを行いたいが上手くいっていない

• 

  過去問い合わせ客や休眠顧客へのアプローチを仕組み化する事が出来ていない

• 

  解約切替が度々発生してしまう

• 

  支払い漏れが多い

• 

  顧客からの問い合わせ対応に時間やコストがかかっている

本セミナーで学べること

• 

  金融業界における顧客コミュニケーションのトレンド

• 

  顧客コミュニケーションにSMSを取り入れるべき理由

• 

  金融業界におけるSMSを活用した顧客コミュニケーション事例

参加方法

URLより必要事項を記入のうえお申込みください。
お申し込み頂いた方にはメールをお送りしておりますので、メール記載のURLよりお時間になりましたらご参加ください。

当日はオンライン開催になりますので、スマートフォンもしくはPCをご用意のうえご参加ください。
当日、参加方法などがわからない場合は下記の担当までご連絡くださいませ。

セミナー参加特典

無料トライアル

【限定公開】
セミナー資料

※終了後のアンケート回答が必須です

登壇者の紹介

AI CROSS株式会社
コンサルティングセールスDiv. ディビジョン長

雨貝 知剛

早稲田大学商学部卒。

業界特化のCRM・SFAの法人営業とマネジメントを経験。
2022年AI CROSSに入社し、国内トップクラスのSMSサービス 「絶対リーチ！SMS」の営業組織のマネジメントに従事。

インサイドセールスからカスタマーサクセス領域の部門責任者として、 新規顧客対応と既存顧客の活動支援を行っている。