CX改善！　〜新規獲得から再訪までのストーリー設計の最適化〜

13:00~13:05
本セミナーについて

13:05~13:30
広告クリエイティブの最適化｜新規流入・CVRを高めるためにはどのようにクリエイティブを最適化していくべきか？

株式会社ガラパゴス

AIR Design for Marketing事業部
マーケティングチーム マネージャー
稲富　卓哉　氏

慶應義塾大学環境情報学部を卒業後、代理店でSEMコンサルタントとして従事。
アドテクベンダーに移りSSP、DSPの企画運営に携わった後、メディア企業で広告戦略とマネタイズを担当。
インターネット広告の上流から下流まで幅広く経験した結果、広告のクリエイティブ課題を痛感。
その解消を志し2022年より株式会社ガラパゴスに参画。
広告クリエイティブ制作・改善サービス「AIR Design」のマーケティングプランナー、
ソリューションセールスとして2年で100社以上の課題解決に貢献。
これらの知識と経験を活かし、現在はAIR Design自体のマーケティングを担当。

13:30~13:55
CVR最適｜EFO特化でどのように改善できるか

株式会社ショーケース

SaaS事業本部　NaviCast事業部
マーケティングセールス部　セールスグループ
坂下　瞳美　氏

2024年に株式会社ショーケースに入社し、フィールドセールスとして新規顧客の獲得に従事。
業界を問わず入力フォームの改善を支援し、顧客のニーズに寄り添いながら最適なソリューションを提案。
1社でも多くのお客様に貢献できるよう日々奮闘中。

13:55~14:20
CRM｜既存顧客向けにSMSを活用してどのようにアプローチするか？

AI CROSS株式会社

Salesユニット
Account Salesディビジョン長
山岸　恵理子

ビジネス翻訳会社にて法人向け既存・新規営業を担当。
内資・外資の大手・中堅企業における顧客及び
社内コミュニケーションの言語課題に対してソリューション提案を行う。
その後2024年から、国内トップクラスの
SMSサービス「絶対リーチ！SMS」を提供するAI CROSSに参画し、
アカウント営業部門のマネージャーとして従事している。

14:20~14:25
アンケート