2023.05.23
SMS送受信サービス「絶対リーチ！SMS」、累計導入社数6,000社を達成
AI CROSS株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：原田典子、以下「AI CROSS」）は、SMS送受信サービス「絶対リーチ！SMS」が2023年4月に累積導入社数6,000社を達成したことをお知らせします。
AI CROSSは、2011年よりSMS送受信サービス「絶対リーチ！SMS」を提供してきました。金融業や情報通信サービス業、人材関連サービス業を中心に、多種多様な分野でのニーズに応え、業界特有の事例やノウハウに基づいた最適な提案を行ってきたことで、昨年8月からわずか8か月で新たに1,000社の導入を実現しました。
AI CROSSはお客さまを全力でサポートする体制を整えています。20人以上の営業・サポートチームが文面作成の支援や効果検証までをサポートし、加えて、24時間いつでもどこからでもアクセス可能なサポートサイト「User Space」も提供しています。
今後も「絶対リーチ！SMS」のサービス内容をさらに充実させ、用途の提案を拡大し、お客さまのサポートを強化していきます。さらに、ChatGPTを活用したテキスト生成サービスなど、AI技術を駆使した新たなサービスにより、単なる情報伝達から一歩進んで、顧客の行動変容を促すコミュニケーションの実現をさらに推進してまいります※。
※ 2023年5月15日発表「ChatGPTを活用したSMSテキスト生成サービスのトライアルを開始～先行企業が体験、テキスト最適化で受信者の反応が1.7倍に～」
