【無料オンラインセミナー】「経営者のための次世代CX戦略 〜2026年「RCS元年」に乗り遅れないための「攻め」の顧客接点〜」を2026年7月30日（木）12時より開催
AI CROSS株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：原田 典子、以下「AI CROSS」）は、当社主催の無料オンラインセミナー「経営者のための次世代CX戦略 〜2026年「RCS元年」に乗り遅れないための「攻め」の顧客接点〜」を2026年7月30日(木)12時より開催します。
2026年、国内3大キャリアがRCS（Rich Communication Services）に完全対応し、企業と顧客のコミュニケーションは大きな転換期を迎えます。電話番号だけで、安全かつリッチなメッセージを届けられるRCSは、世界ではすでに急速に普及が進み、米国ではWhatsAppを含む主要メッセージアプリを上回る利用規模にまで成長しています。日本でも今後、RCSは単なる新しいメッセージサービスではなく、企業の競争力を左右する新たな顧客接点として普及していくことが期待されています。
本ウェビナーでは、2026年を「RCS元年」と位置づけ、なぜ今RCSに注目すべきなのか、だけでなく、「なぜ今経営判断としてRCSを検討すべきなのか」をテーマに、ROIや先行者メリット、導入企業の事例を交えながら解説します。
来るべきコミュニケーションの変化に備え、競合に先んじて一歩踏み出すためのヒントをお届けします。
開催概要
□日時：2026年7月30日（木） 12:00-13:00
□形式：オンライン配信 ※登録いただいた方に後日視聴URLをお送りします。
□主催：AI CROSS株式会社
□講演者：AI CROSS株式会社
Partner Salesディビジョン長 新井 一行
□参加費：参加費無料・事前登録制
□申し込みURL：