お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年4月6日（月）にメールおよびメンテナンスページにてご案内いたしました
「お知らせ：docomoメッセージ配信システムのメンテナンスについて（2026/04/23(木) 0:00 – 6:00）」につきまして、
メンテナンス作業は予定どおり完了しております。

本件に関しまして、お客様にはご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。

本件に関するお問合せ先はこちらから

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

4月6日（月）にメールやメンテナンスページにてご案内いたしました、
お知らせ：docomo＋メッセージ配信システムメンテナンスについて（2026/04/14(火) 22:00 – 3:00）は予定通り完了しております。

お客様にはご理解とご協力いただき誠にありがとうございました。

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お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

このたび、以下の日程でキャリア（docomo）による＋メッセージ配信システム関連設備のメンテナンス作業が予定されており、
＋メッセージおよびRCSメッセージの送信機能に影響が生じる可能性があり、管理画面・APIのいずれをご利用の場合も対象となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

■日時
・2026年4月14日 (火) 22:00 ～ 4月15日 (水) 3:00　

■作業内容
キャリア（docomo）による＋メッセージ設備のメンテナンス作業

■影響が発生する処理
・RCSのメッセージ送受信
・RCSのステータス反映
・RCSの事前チェック

■影響内容
今回のメンテナンスに伴い、上記時間帯で連続して計3時間30分程度のサービス影響が発生いたします。
この際、管理画面およびAPI経由での操作に影響が生じる可能性があるため、
ご不便をおかけいたしますが、ご安全のため下記時間帯でのメッセージ送信はお控えくださいますようお願いいたします。

■送信をお控えいただきたい時間帯
・2026年4月14日 (火) 21:00 ～ 4月15日 (水) 3:00

■主な影響
・RCSメッセージの送信が失敗する、または遅延する可能性があります。

・エンドユーザー様からのRCSメッセージ返信、簡易返信等を受信できない可能性があります。

・配信結果、既読状態などのステータス反映が遅延または欠落する可能性があります。

・RCS事前チェックが正常に完了しない可能性があります。

・メンテナンス開始1時間前に送信されたメッセージは、
　エンドユーザー様からの公式メッセージ送信（簡易返信を含む）が受信できない、
　既読確認が取れない、通知が表示されないなど、正常に処理されない可能性がございます。
　安全のため、メンテナンス開始の1時間前からの送信をお控えください。

なお、キャリア（docomo）よりメンテナンス完了の報告があり次第、
弊社サービスサイト内「メンテナンス・障害情報」ページにてお知らせいたします。

メンテナンス・障害情報
https://www.zettai-reach.com/notice/

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

以下の日程でキャリア（docomo）によるメッセージ配信システム関連設備のメンテナンス作業が予定されており、
SMSメッセージの送信に影響があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス詳細

・メンテナンス日時
　2026年4月23日（木）AM0:00～AM6:00

・作業理由
　キャリア（docomo）によるキャリア内関連設備のメンテナンス作業

・影響範囲
　上記時間帯（1回目：1:40～2:20頃・2回目：2:30～3:10頃）において、
　サービス影響が2回発生する可能性がございます。

　・キャリア再送設定をご利用のクライアントは、
　　該当時間帯にリクエストを送信した場合
　　最大1時間程度、送達結果の遅延が発生する可能性があります。

　・弊社の絶対リーチ！(R) SMSサービスは画面、APIとも通常通り稼働いたします。
　　本メンテナンスはキャリア（docomo）の作業となり、
　　弊社への送信リクエストの受付には影響ありません。

　・docomo以外のキャリアには影響ございません。
　　1-Way Alphaプランおよび海外配信プランも通常通りご利用いただけます。

なお、キャリア（docomo）よりメンテナンス完了の報告があり次第、
弊社サービスサイト内「メンテナンス・障害情報」ページにてお知らせいたします。

メンテナンス・障害情報
https://www.zettai-reach.com/notice/

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今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年2月20日（水）にメールおよびメンテナンスページにてご案内いたしました
「お知らせ：楽天モバイルメッセージ配信システムのメンテナンスについて(2026/03/10(火)、03/16(月))」につきまして、
2日目（2026年3月16日（火））のメンテナンス作業は予定どおり完了しております。

本件に関しまして、お客様にはご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。

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お客様各位

いつも弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日予定しておりましたデータベースバージョンアップに伴う
メンテナンス作業につきまして、作業が完了いたしましたのでご連絡いたします。

このたびは、ご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

　記　
・日時
　2026年03月12日(木)　0:00～2:00

・作業内容
　- 各DBのメンテナンス（バージョンアップ）
　- その他上記付帯作業

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年2月20日（水）にメールおよびメンテナンスページにてご案内いたしました
「お知らせ：楽天モバイルメッセージ配信システムのメンテナンスについて(2026/03/10(火)、03/16(月))」につきまして、
1日目（2026年3月10日（火））のメンテナンス作業が予定どおり完了したことを確認しております。

本件に関しまして、お客様にはご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。

なお、2日目（2026年3月16日（月））のメンテナンスにつきましても、
事前にご案内のとおり実施される予定です。

引き続きご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

以下の日程でキャリア（楽天モバイル）によるメッセージ配信システム関連設備の
メンテナンス作業が予定されており、SMSメッセージの送信に影響があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス詳細
・メンテナンス日時
　2026年3月10日（火）22:00 ～ 2026年3月11日（水）05:00
　2026年3月16日（月）22:00 ～ 2026年3月17日（火）05:00

・作業理由
　キャリア（楽天モバイル）によるキャリア内関連設備のメンテナンス作業

・影響範囲
　・上記時間帯において、楽天モバイル宛てのメッセージの
　　配信ステータス（送達結果）の反映が遅延する可能性がございます。

　・弊社の絶対リーチ！(R) SMSサービスは画面、APIとも通常通り稼働いたします。
　　本メンテナンスはキャリア（楽天モバイル）の作業となり、
　　弊社への送信リクエストの受付には影響ありません。

　・楽天モバイル以外のキャリアには影響ございません。
　　1-Way Alphaプランおよび海外配信プランも通常通りご利用いただけます。

なお、キャリア（楽天モバイル）よりメンテナンス完了の報告があり次第、
弊社サービスサイト内「メンテナンス・障害情報」ページにてお知らせいたします。

メンテナンス・障害情報
https://www.zettai-reach.com/notice/

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

11月27日（木）にメールやメンテナンスページにてご案内いたしました、
お知らせ：docomo＋メッセージ配信システムのメンテナンスについて（2025/12/13(土)21:30 -12/14(日)13:00）は
予定通り完了しております。

お客様にはご理解とご協力いただき誠にありがとうございました。

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お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。

12月2日（火）にメールやメンテナンスページにてご案内いたしました、 お知らせ：SoftBankメッセージ配信システムのメンテナンスについて（2025/12/11(木),12/12(金) 00:00-06:00）は予定通り完了しております。

お客様にはご理解とご協力いただき誠にありがとうございました。

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