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カスタマーサポートの効率化で業績アップをスピーディーに！

日本の得意技であった“売り切り御免商売”はもはや死語となりました。自社製品に対する既存顧客の満足度を最大限に高めて、次な...

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カスタマーサポートのコミュニケーションツールは全５種から選ぼう

「カスタマーサポートの生産性を上げたいが何をすれば？」「顧客とのコミュニケーション効率をアップできるツールはある？」とい...