「オペレーターのスキルがなかなか上がらず、顧客満足度がアップしない」このような悩みを持つ管理者の方も多いのではないでしょうか？ オペレーターの教育には良い会話例や避けたい会話例の周知が重要。 この記事ではコールセンターで … 続きを読む コールセンターで役立つ会話例をご紹介！ オペレーターのレベルアップにつなげよう