2-Way
無料トライアル可能
特徴
SMSの送受信ができるプラン。
管理画面上からもチャット形式でお客様とメッセージのやりとりが可能です。
主な利用用途
・サポート業務
・スケジュール調整（面談日、工事日など）
・プロモーション（ナーチャリング）
など
絶対リーチ！SMSでは、お客様の目的や課題にあった豊富なプランを多数ご用意しております。
オプションも充実しているので、ムダのないお客様だけのサービスをご提供できます。
プラン・カスタムプラン一覧 ー 個別に対応したい
PLAN・CUSTOM PLAN
プラン
PLAN
プラン名
特徴
主な利用用途
カスタムプラン
CUSTOM PLAN
プラン名
特徴
主な利用用途
Call to Web
特徴
SMSとIVRを組み合わせたプラン。
受電業務の効率化や時間外電話の対応が可能に。
主な利用用途
・電話対応の無人化
・あふれ呼対策
・コールセンタ業務の効率化
・イベント利用
など
Callback予約
特徴
SMSとIVRを組み合わせたプラン。
コールバックのお約束を自動化しコールセンター業務の効率化を実現。
主な利用用途
・あふれ呼対策
・コールセンタ業務の効率化
Smart X Chat
特徴
チャットボットを活用し、アンケートや画像・動画の送信、コード決済への誘導等、さまざまなアプローチが可能です。
主な利用用途
・顧客対応業務の効率化
・アンケート回収
・プロモーション利用
など
