SOLUTIONソリューション

ビジネスを取り巻く環境が目まぐるしい変化を遂げる中、
コミュニケーションの手段は企業においても重要なテーマになっています。
AI CROSSは、技術革新を積極的に行い、
機械学習などを活用した予測モデルを元に効率的なコミュニケーションインフラをつくり上げることにより、
コミュニケーションの新しい価値を生み出す会社です。

CONCEPT コンセプト

情報の集約が導くスマートワーク。
“ Smart AI Engagement ” が
加速させる新たな結びつき。

これまで異なるチャネルやアプリケーションのサービス情報はサービス毎に集計・分析されており、全体を俯瞰して業務改善や生産性向上への取り組みや顧客とのエンゲージメント強化に生かす取り組みについては、まだ十分でないことがほとんどでした。

AI CROSSが推進する「Smart AI Engagement」のコンセプトでは、ビジネスチャットのログやSMS、RCSなどのメッセージングサービスでのデータのほか、勤怠・人事情報、さらにはWeb上に点在するデータなど、様々なテクノロジー・チャネル上にある情報を集約し、AIで多面的に分析・学習・予測することで、今まで実現できなかった企業と従業員、企業とユーザーなど、新たなエンゲージメントの創出を目指しています。

チャネルごとの分析では効果が不十分な情報を集約し、AIで分析・学習・予測することで、新たなエンゲージメント創出を目指す次世代サービスコンセプト
“ Smart AI Engagement ”

  • 双方向サービスで
    コミュニケーションを円滑にする
    SMS
  • 動画や音声の他、
    画像など直感的にユーザーと繋がる
    RCS
  • スピーディーな業務連絡や
    情報共有を、シンプルに実現
    CHAT
  • 感に頼らない業務生産性向上、
    業務効率改善を実現する
    AI Analytics

AI CROSSは、これまで " Smart Work " の実現を目指し、
ビジネスに特化したさまざまなサービスを提供してきました。
これからも各サービスがそれぞれシナジーを生むことで、さらなる企業の効率化・生産性の向上、
そしてそこで働くヒトの " Smart Life " を実現するサービスやソリューションの開発を推進してまいります。

PRODUCT プロダクト

SMS・チャットの導入で、ビジネスの非効率を解消。AI CROSSの戦略的ソリューションサービス。

AIX Message
SMS

法人向けSMS送受信サービス。
全キャリア対応で幅広いビジネス運用が可能

企業とユーザーを結びつける「AIX Message SMS」はHTTPS・SMPP(v3.4)APIを活用した独自のシステム連携方式で、全キャリア対応。また、企業様の課題や目的に合わせて利用可能な7つのSMS配信プランをご用意。ユーザーへのご案内や連絡などのベーシックな利用から、開封率確認が可能な紙DMの置き換えプランや本人認証や決済まで実現するプランなど、様々なビジネスに活用いただけます。

PRODUCT SITE

InCircle

シンプルなインターフェイスと高いセキュリティ、
さらに他システムとの連携による
高い汎用性を持つビジネスチャット

セキュアで誰でも直感的に操作可能なビジネスチャットは、社内運用はもちろん、プロジェクト単位の利用も安心です。社内外のスタッフが混在する環境でも、安全で快適なコミュニケーションを実現します。また、お客様がお使いのシステムとの連携による効率化も可能。文書の入手から会議室のスケジュール予約まで、日常業務を快適にするさまざまなメニューが、InCircle上で簡単に操作できるようになります。

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CLIENT 導入企業